No quiero ser cenizo, pero me fui de ese hosting por este y otros motivos, que cuando no era una cosa, era otra y termine quemado. Luego cuando instlaba joomla, en el paso que te indica si el servidor o hosting tiene la configuración adecuada, saltaban dos alertas, que no recuerdo cuales eran, aunque de eso hace casi un año.
No creo haberte ayudado, pero al menos sabes que no eres el unico que le pasan o han pasado problemas en ese hosting. Ya es cosa de cada uno tomar la decision que crea oprtuna.