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Hola, así no te ayudas. Tienes que dar toda la información que puedas y que no sea sensible. Es decir, que no des el acceso a la administración. Pero si… Versiones de tu joomla, la URL de la web, que hiciste exactamente, etc…
Ahora, si te urge, en esta misma web hay un formulario para rellenar y que te ayuden. Es un servicio de pago > Servicio mantenimiento y recuperación web joomla.
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