error “Error guardando adjunto” en Hoduma

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    • #107388
      glotongloton
      Participante

      En hoduma me aparece el error “Error guardando adjunto” y no me guarda el archivo.
      la ruta debe estar bien porque en la pestaña resumen, al lado inferior derecho, me aparece con un ticket verde “Opciones de suida de archivos”

      Ruta con la que lo tengo configurado
      /home/usuariohosting/public_html/joomla25/hoduma

    • #107389
      redloModerador Foro
      Participante

      No conozco dicho componente, pero seguramente haya un filtro para subir tipos de extensiones de archivo. En otros Help Desk como Honduma si existe esa limitación, por lo que comprueba la extension del archivo que quieres subir.

      Si tu panel es Plesk, también es posible que falten los permisos de escritura a la carpeta asignada para guardar archivos.

      Saludos.

    • #107391
      glotongloton
      Participante

      [quote=”redlo” post=28161]No conozco dicho componente, pero seguramente haya un filtro para subir tipos de extensiones de archivo. En otros Help Desk como Honduma si existe esa limitación, por lo que comprueba la extension del archivo que quieres subir.

      Si tu panel es Plesk, también es posible que falten los permisos de escritura a la carpeta asignada para guardar archivos.

      Saludos.[/quote]

      El filtro biene para que suban solo jpg o png, y la carpeta esta en 777. Y yo intento subir un jpg de muy poco tamaño, pero me sale ese error.

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