Federico Piccoli escribió:
Ciao
Yo de ti probaría (primero en local):
Vas a un dbase de Joomla creado por ti (si lo tienes y si no lo creas) y copias tus datos de Superadministrador (sobretodo la contraseña encriptada)
Después vas a la tabla users de la web problemática y cambias los datos del Superadministrador existentes por los tuyos, despued de esto yo creo que deberías poder efectuar el login
el problema es que parece que tampoco puede ingresar a phpmyadmin porque no tiene contraseña.
Deberias probarle a la empresa de hosting que la empresa para la cual trabajas es la propietaria de la web (y por ende del espacio de webhosting). con ello deberian darte una nueva contraseña de phpmyadmin (y hasta del panel de control). luego puedes intentar lo que dice federico …
tambien aqui tiene un metodo similar:
Todo pruebalo en local, por las dudas.
saludos
max