Mejor revisa la documentacion de la instalacion de ese componente, seguramente el autor ha especificado algunas cosas importantes para tomar en cuenta cuando queremos que funcione.
No conosco ese componente pero primero revisa la documentacion quiza ahi veas tu problema y si no luego checa ambas configuraciones y trata de que sean practicamente iguales, puedes ver tambien que plugins podrias instalar que quiza esten haciendoque no funcione, como dices si tienes un sitio de prueba donde trabaja, solo falta hacer algo o instalar algo.
Saludos y recuerda que casi todas las respuestas estan en la documentacion del autor