Gracias por la asesoría, el tema es que estaba haciendo la actualización del phpmailer en la carpeta Site y no en la carpeta ws, donde estaba el error de sintaxis…el mejor procedimiento fue el de actualizar ese componente, pero no actualicé todo el joomla porque no tenía autorización para ello. De todos modos la ayuda brindada cumplió su objetivo y el problema se resolvió.
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