Hola.
Lo de saber si usa CPanel tu hosting es solo para saber como configuran la ruta ellos. Eso hace más facil pra mi la configuración de tus archivos.
Lo otro sería ver tu base de datos ya que de ella depende casi el 95% de que tus sitios funcionen o no bien, me entiendes, lo demás está en tus archivos de configuración joomla.
Cuando puedas trata de comunicarte conmigo via skype o msn.
Saludos