Bueno, vamos por partes.
¿Versionde tu PHP?
¿Lo estas intentando recuperar en remoto ( hosting online ) o en WAMP o un XAMPP en local?
¿Que extension tiene el archivo de copia? Es decir extension de compresion ¿Zip, RAR…?
¿o es JPA ?
Lo mejor es empezar de cero con las preguntas, por si nos hemos saltado algo y no te preocupes, que con tu constancia y tranquilidad, veras como damos con el tema.