Problemas con los mensajes en el inbox.

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    • #117266

      Tengo el siguiente problema, me gustaria borrar los mensajes que se han generado dentro del inbox (Bandeja de entrada) pero no logro encontrar en la parte administrativa del Jomsocial alguna opción que me lo permita como lo puedo hacer con los email que los puedo borrar, la cuestio esta dada que al parecer hay usuarios que lo tienen muy cargado de mensajes y ahora solo le muestra cuando entran a su bandeja de entrada una pagina en blanco, como logro borrrar los mensajes que ellos han enviados o recibidos. Gracias de antemano.

    • #117267
      redloModerador Foro
      Participante

      Hola, lo tienes en Componentes / Jomsocial en el menu vertical de la izquierda en Monitor / Cola de emails. Desde ahí se gestiona.

    • #117268

      Gracias ese si la he procesado sin problema, pero la que necesito borrar es la que tienen en el Inbox (Bandeja de Entrada) en cada uno de los perfiles de usuario ellos tienen como un servicio de correo interno que es ahi donde deseo poder borrrar de manera general, la cuestion que entre ellos se han creados listas y ahora de tan grandes cuando trato de entrar a la bandeja de entrada se queda en blanco como que le es imposible cargarla. Digo si es posible que eso se pueda hacer. Gracias.

    • #117271
      alorquealorque
      Participante

      Hola, si estan en el Inbox de cada usuario, es que han sido enviados, por lo que te estaba diciendo Redlo es correcto. Quizas tengas que hacer clic en el boton PURGA ENVIADA qu esta arriba a la derecha de este apartado.

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