No puedo acceder desde el Backend

Hola,
Hasta ahora me había funcionado bien mi web y no había tenido este problema.
La contraseña me la se perfectamente y no la he cambiado, pero ahora al intentar acceder a joomla a través del backend me aparece este mensaje
No se puede acceder a la sección privada del sitio
He mirado en un millón de foros, e accedido a través de y6z4i_users, y he cambiado la contraseña con MD5, he probado borrando la cache y las cookies del navegador y nada sigo sin poder acceder.
Por favor si alguien me puede ayudar estoy desesperada.
Gracias de antemano