No puedo acceder a la informacion del sistema de Joomla [Solucionado]

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  • Este debate tiene 8 respuestas, 3 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 12 años por Anónimo.
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    • #94183
      blankAnónimo
      Invitado

      Hola como estan?
      El problema creo que ya lo habia posteado previamente, pero no recuerdo si fue en un foro de esta web u otra, de todas maneras no obtuve respuestas. Buscando en google, encontre algunas respuestas mas o menos que se asemejaban con casos similares, pero con mi ingles basico pude darme cuenta que al final, aunque se trataba del mismo problema, eran casos diferentes, ya que hablaban de componentes y/o modulos y/o plugins que podrian haber causado lo que yo expongo en el titulo de mi post pero que yo no tengo instalados.

      Les comento que basicamente no puedo ver la informacion del sistema de mi joomla, dentro del menu Ayuda, donde me muestra los directorios que usa joomla y demas. La pagina se queda colgada en blanco y no me muestra error alguno. Es rarisimo, hace rato que tengo ese error y aun no he podido dar con su solucion.

      La pagina se queda colgada en http://www.midominio.com/administrator/index.php?option=com_admin&task=sysinfo y se queda ahi y no pasa mas nada. Acabo de actualizar a la ultima version vigente al dia de hoy, la 1.5.22 y aun asi sigo manifestando ese conflicto.

      Alguien podria ayudarme?

      Muchas gracias y saludos!

    • #94186
      robertRobert
      Participante

      ¿ Tienes otras webs en ese servidor ? Si es asi ¿te hace lo mismo?

    • #94194
      tuxmerlinTux Merlin
      Participante

      La tarea sysinfo utiliza la función eregi de PHP que en la versión 5.3 es considerada obsoleta.
      Qué versión tienes de PHP?

      Corrijo…. en la versión de Joomla 1.5.20 fue cambiada.
      Haz lo siguiente:
      1- Accede por FTP a la carpeta “raízJoomla/administrator/components/com_admin/tmpl”
      2- Abre el archivo sysinfo_phpinfo.php
      3- De la línea 29 a la 44 haz que solo quede lo siguiente:

      Prueba acceder ahora a la información del sistema. Si ahora ves toda la información de PHP es porque el problema está en alguna configuración de Apache respecto a los buffers. En este último caso habla con tu servicio de alojamiento.

    • #94226
      blankAnónimo
      Invitado

      HOla amigo! gracias por responder! a ver, este es un hosting gratuito, debo suponer que debe haber otras webs en ese servidor… pero no sabria decirte con exactitud cuales ni cuantas… de todas maneras te comento que tengo 6 webs alojadas con diferentes cuentas y accesos en el mismo hosting y todas andan de perlas, menos esa…. a veces me da a pensar que quizas cuando actualizo algunos archivos via FTP los copia mal o algo pasa y por eso me esta faltando algo… tu que opinas?

    • #94227
      blankAnónimo
      Invitado

      Gracias por tu ayuda tux!!! que placer que me ayudes!
      te cuento que tengo otras cuentas (otras 5) con el mismo proveedor del hosting gratuito y no he tenido problemas, es solo con esa cuenta… de todas maneras voy a probar con lo que tu dices, pero por las dudas hare un backup antes, no quiero hecharlo todo a perder!

      Gracias por tu aporte!

    • #94228
      blankAnónimo
      Invitado

      Ahi he procedido como bien tu me explicas Tux pero no hubo caso. Quedo en blanco la pagina colgada. Se me dio por borrar el archivo y a que no sabes que? Me mostro la info… pero en un formato raro, como sin texto y sin los acentos, con caracteres raros… es decir, me mostraba info del sistema y los directorios, pero sin los colores y formatos que suele usar joomla al mostrarnos ese tipo de info. Muy raro no? Al volver a colocar el archivo que guarde de copia se volvio a colgar!
      Bueno, queria informarte como iban las pruebas.

      Cualquier cosa que se te ocurra me avisas!

      Gracias y saludos!

    • #94233
      tuxmerlinTux Merlin
      Participante

      Sube este archivo que te paso por FTp a la raíz de Joomla y ejecutalo poniendo:
      http://www.misitio.com/phpinfo.php

      Y dime si ves todo correctamente….
      Es un problema del servidor seguro.
      Probablemente hay mal algún alias que se está reconociendo como un binario, por eso el cuelgue.

      [file name=phpinfo.zip size=419]https://solojoomla.com/media/kunena/attachments/legacy/files/phpinfo.zip[/file] Adjunto phpinfo.php

      Attachments:
    • #94264
      blankAnónimo
      Invitado

      Si, tux, veo todo correctamente, como lo solia ver antes de manifestar ese problema… quieres que te copie el contenido del phpinfo?…. (Editado para agregar lo de a continuacion)

      Amigo, a ver si esto nos puede ayudar…. resulta que antes de hacer la actualizacion hice un backup del sitio (tenia 1.5.18), y se me ocurrio entonces ver como funcionaba el sitio en servidor local. Bien, funciona de maravillas, pero lo que mas me causaba intriga era ver que error me marcaria al intentar ver la info del sistema tal como me ocurre en el server remoto… y el error que me marca es el siguiente!!!!

      Fatal error: Class ‘TOOLBAR_admin’ not found in E:xampphtdocshtdocsadministratorcomponentscom_admintoolbar.admin.php on line 23
      Call Stack
      # Time Memory Function Location
      1 0.0037 353680 {main}( ) ..index.php:0
      2 0.4408 5356216 JAdministrator->dispatch( ) ..index.php:67
      3 0.4510 5706216 JComponentHelper->renderComponent( ) ..application.php:136
      4 0.6755 6027400 include_once( ‘E:xampphtdocshtdocsadministratorcomponentscom_admintoolbar.admin.php’ ) ..helper.php:174

      Alguna idea?!?!?!

      Gracias amigo! 🙂

    • #94265
      blankAnónimo
      Invitado

      Amigos, lo pude solucionar!!! era mas facil de lo que supuse, pero no lo hubiera logrado nunca si no me hubieran guiado uds un poco.

      les comento como hice por si a alguno le ocurre lo mismo o algo parecido alguna vez.

      Simplemente lo que hice fue, desde un sitio que me funcionaba bien la parte de “Informacion del Sistema”, baje toda la carpeta com_admin que se encuentra en el directorio Carpeta Raiz/administrator/components/ y la copie al sitio donde estaba defectuoso y salio todo perfecto, ahora tengo joomla actualizado y puedo ver la info del sistema sin problemas :):):):)

      Muchas gracias por su ayuda amigos!

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