Desconozco en que hosting tienes la web y que panel de control utilizas. Comprueba que la carpeta /tmp tiene permisos de escritura.
En el caso de que tu usuario no tenga permisos suficientes, las carpetas a las que debes dar permisos de escritura son:
/administrator/backups/
/administrator/components/
/administrator/language/es-ES
/administrator/language/en-GB
/administrator/modules/
/administrator/templates/
/cache/
/components/
/images/
/images/banners/
/images/stories/
/language/es-ES
/language/en-GB
/plugins/
/plugins/content/
/plugins/editors/
/plugins/editors-xtd/
/plugins/search/
/media/
/modules/
/templates/
/tmp/
A ver si el tema va por ahi.